Aviso de privacidad – Soluciones Tecnológicas Modotrex

Soluciones Tecnológicas Modotrex, S.A. de C.V. (en lo sucesivo «Sistemas Avante»), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (el «Aviso»), el cual tiene como objetivo informar a los clientes y otras personas (colectivamente, «usted») que ingresen al sitio web sistemasavante.com (en lo sucesivo el «Sitio»), sobre cómo Sistemas Avante recaba, utiliza, almacena o procesa de cualquier otro modo los datos personales que acceden al mismo. Al utilizar nuestros Servicios, usted entiende que recabaremos y utilizaremos sus datos personales tal y como se describe en este Aviso de privacidad.
Recolección de Datos Personales
Usted puede elegir si visita nuestros sitios web, instala nuestras aplicaciones o nos facilita datos personales. Sin embargo, si no nos facilita determinados datos personales, es posible que no pueda utilizar algunas funcionalidades de nuestros Servicios.
Datos Personales que Recabamos de Usted
Usted nos proporciona datos personales sobre sí mismo cuando:

Nombre completo
Correo electrónico
Datos bancarios en caso de querer contratar alguno de nuestros Servicios
Ejemplos de las categorías de datos personales que puede facilitar son:
Identificadores e información de contacto: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o firma electrónica.
Información comercial: Esto incluye información de facturación y pago (i.e., número de tarjeta de crédito, fecha de vigencia, criptograma visual), productos o servicios adquiridos.
Otros datos de contactos: Cuando nos conceda permiso, información sobre sus contactos autorizados (i.e., nombre, dirección de correo electrónico) y una imagen del contacto (si se ha cargado) en su dispositivo que se puede utilizar para guardar como su imagen de perfil en su cuenta.
Información de atención al cliente y comunicaciones: Esto incluye preguntas y otros mensajes u opiniones que nos dirija directamente a través de formularios en línea, por correo electrónico o a través de nuestras encuestas de opinión o canales de atención al cliente. Si utiliza cualquiera de nuestras funciones de chat que podemos utilizar para comunicarnos con usted, podemos recopilar los datos personales que nos proporcione voluntariamente durante sus interacciones, como su nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto o cualquier otra información que decida compartir y conservar una transcripción de sus chats para los fines establecidos en este Aviso.
Datos Personales que Recopilamos Automáticamente
Podemos recopilar automáticamente datos personales sobre usted y sus dispositivos cuando utiliza nuestros Servicios, incluso cuando visita nuestros sitios web o aplicaciones sin iniciar sesión. Estos datos pueden incluir, entre otros, los siguientes:
Datos del dispositivo: Esto incluye la dirección IP, los identificadores únicos del dispositivo y los atributos del dispositivo, como el sistema operativo y el tipo de navegador.
Datos de uso: Esto incluye datos de registro web, páginas y URL de referencia y salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenidos vistos y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas concretas, la(s) fecha(s) y hora(s) en que utilizó nuestros Servicios, la frecuencia de su uso de nuestros Servicios, registros de errores y otra información relacionada.
Datos de transacciones: Esto incluye direcciones IP y métodos de autenticación de las partes de una transacción, línea de asunto, historial de acciones que las personas realizan en relación con una transacción (i.e., revisar, firmar, activar funciones) e información sobre los dispositivos de dichas partes.
Datos de marketing y publicidad: Esto incluye sus intereses basados en su uso de nuestros Servicios y otros sitios web y servicios en línea, preferencias en relación con la recepción de materiales de marketing nuestros, preferencias de comunicación y sus preferencias por productos y servicios concretos.
Parte de la información que recabamos automáticamente se captura utilizando cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo, o tecnologías relacionadas, como balizas web, objetos locales compartidos y píxeles de seguimiento, para recabar y/o almacenar información. Para obtener más información sobre las cookies y las tecnologías relacionadas, incluidos los detalles sobre cómo excluirse, consulte nuestra Política de Cookies.
Uso de los Datos Personales y Fundamento Legal del Tratamiento
En general, y con sujeción a la legislación aplicable, utilizaremos sus datos personales para prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos Servicios y comercializar nuestros productos y Servicios de Sistemas Avante.
Si la legislación aplicable en materia de protección de datos exige una base jurídica para el tratamiento, y si Sistemas Avante actúa como responsable del tratamiento de datos, nuestra base jurídica para recabar y utilizar los datos personales descritos en el presente Aviso dependerá del tipo de datos personales de que se trate y del contexto específico en el que los recabemos o utilicemos. Normalmente, sólo recolectamos o utilizamos datos personales cuando los necesitamos para ejecutar un contrato con usted o cuando el tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus intereses en materia de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos tener la obligación legal de recabar o conservar datos personales o podemos necesitarlos para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. En determinadas circunstancias, podemos solicitar su consentimiento (independientemente de cualquier contrato entre nosotros) antes de recabar, utilizar o divulgar sus datos personales.
Si procesamos datos personales sensibles sobre usted, además de asegurarnos de que se aplica una de las bases legales mencionadas anteriormente, nos aseguraremos de que se aplican uno o más de los motivos para procesar datos personales sensibles.
Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de privacidad en soporte@sistemasavante.com.
Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro Sitio y entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación.
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